Política de Privacidade
A VIPCOB, uma empresa especializada na gestão de cobranças, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade visa esclarecer como tratamos os dados enquanto você utiliza nossos serviços de software. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos nesta política.
1. Não Coleta de Dados Pessoais
A VIPCOB oferece um sistema SaaS (Software as a Service) e, ao utilizar nossa plataforma, não coletamos dados pessoais dos usuários. Não fazemos o armazenamento ou processamento de informações sensíveis, como dados pessoais identificáveis, sem o conhecimento e consentimento explícito dos usuários.
2. Processamento de Dados
Nosso sistema é projetado para processar dados que são enviados diretamente pelos nossos clientes ou seus usuários dentro da plataforma. Esses dados podem incluir informações relacionadas à gestão de cobranças, como registros de pagamentos, informações de contas e transações, mas esses dados são de responsabilidade exclusiva dos clientes, que têm controle total sobre a informação processada.
3. Segurança das Informações
Embora a VIPCOB não colete dados pessoais diretamente, nos comprometemos a garantir a segurança e integridade dos dados processados em nossa plataforma. Utilizamos práticas de segurança robustas, como criptografia, autenticação e proteção contra acessos não autorizados, para garantir a proteção das informações armazenadas no sistema.
4. Compartilhamento de Dados
A VIPCOB não compartilha dados processados em nossa plataforma, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Por obrigação legal: Quando a lei exigir ou em resposta a solicitações de autoridades competentes, como por exemplo, em processos judiciais ou regulatórios.
- Com fornecedores de serviços: Para manter e melhorar a operação da plataforma, podemos contar com parceiros tecnológicos, prestadores de serviços e subcontratados que tenham acesso a dados apenas para realizar funções específicas em nosso nome, sempre respeitando a confidencialidade e segurança.
5. Direitos do Usuário
Como usuário, você e seus clientes mantêm controle sobre os dados inseridos em nossa plataforma. Caso deseje excluir ou modificar informações processadas no sistema, deve ser feito diretamente por meio da interface do serviço, ou conforme o acordo contratado com nossa equipe de suporte.
6. Uso de Cookies
Nosso sistema pode usar cookies ou tecnologias similares para fins de desempenho, como garantir a funcionalidade da plataforma ou melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a utilização do sistema.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão informadas por meio de atualizações em nossa plataforma. Recomendamos que você consulte nossa Política de Privacidade regularmente.
8. Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou queira mais informações sobre como tratamos os dados dentro de nossa plataforma, entre em contato com a VIPCOB por meio dos seguintes canais: E-mail Paulofarm25@gmail.com